• コンプライアンスに関する取組み実績

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  これまでの具体的な取組み例 コンプライアンスに関する指針

  ■法令順守・組織倫理

  部員等は、国内外の法令やルール、部内規定を遵守し、人権含む各種規範、社会的良識と高い倫理性を持って行動します。

  ■安全と信頼の獲得

  部員等は、活動において安全を最優先とし、当部に関わる方々へ楽しい時間の創出を目指すとともに、健全な活動により社会的な信頼を獲得します。

  ■情報の適正な管理

  部員等は、個人情報・顧客情報をはじめとする各種情報を適正に管理します。

  ■人権尊重

  部員等は、個人の多様性、人格、個性を尊重します。

  ■反社会勢力との絶縁

  部員等は、市民社会の秩序や安全に脅威を与える反社会勢力及び団体とは一切の関係を遮断します。

  ■本指針の精神の徹底（運営姿勢）

  運営トップは、本指針の精神の実現が自らの役割であることを認識し、率先垂範のうえ、部内にその徹底を図ると共に、取引先に周知します。

  ■問題への対処（運営姿勢）

  本指針に反する事態が発生したときは、運営トップ自ら問題解決にあたり、原因究明、再発防止に努めます。また、社会へ迅速かつ的確な情報の開示と説明責任を果たし、自らを含めて厳正な対応を行います。

• 個人情報保護方針

  ・千城企画交通部（以下「当部」という。）は、個人情報（生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述により特定の個人が識別することができるものをいう。）の保護に関する法令等及び部内規程を遵守し、当部で取り扱う個人情報の取得及び利用を適正に行うとともに、個人情報を安全かつ最新の状態で管理し、適正に廃棄することで、個人情報を保護します。

  ・個人情報の保護に関する法令等を遵守します。

  ・取引のある団体・個人等に対して、部内規程の目的達成のための協力を要請します。

  ・個人情報の利用

  当部は、個人情報の利用にあたって、個人情報保護の重要性を強く認識し、その利用目的の範囲内で適正に利用します。

  当部は、予め説明および同意を得た個人情報について、その説明および同意を得た範囲で利用します。

  当部は、当催事運営を通して得た個人情報を、共同主催事業者である関鉄観光バス株式会社（茨城県土浦市）およびつばさ観光株式会社（茨城県つくば市）へ、同催事運営の為必要な範囲で情報共有します。

  ・個人情報の第三者提供

  （1）当部は、前項に記載した個人情報の利用目的に該当する場合又は次のいずれかに該当する場合を除き、あらかじめ本人の同意を得ることなく、個人情報を第三者に提供しません。

  ア法令に基づく場合

  イ人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき

  ウ公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき

  エ国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

  ・個人情報の開示等の手続き

  当部が保有する個人情報及び第三者提供記録について、個人情報及び第三者提供記録の本人が開示等を希望される場合、当部は、必要な本人確認手続き等を行った上で、合理的な期間、法令等に定められた範囲内で対応します。なお、利用の停止又は消去に伴い、サービスの提供ができなくなることがあります。また、関係法令に基づき保有する個人情報については、利用の停止又は消去の請求に応じられない場合があります。

  ・千城企画の規定

  交通部規定に準じます

環境対策

国土交通省認証のNOx･PM低減装置「スモークバスター」を車両へ装置することにより、旧型保有車両の環境負荷軽減に取り組んでいます

バス車両の安全対策

バス型車両において、大きな車体を公道運行することに対しての安全の取り組みとして、大型二種免許を複数人と運行管理者資格を有した者、整備管理者資格を有した者を自主的に置くことにより、一定水準以上の必要知識を組織内の標準認識とし、日々安全意識向上に努めます
また、車両防護用具および係員防護用具などの配置により、適切かつ安全な作業を推進します
日常点検の実施および整備においては旅客運送事業者水準以上の車両状態の維持を目指し、認証工場と連携しながら維持管理していきます

他事業者配慮

昨今のバス型車両塗装問題へ配慮し、元旅客運送事業者車両の導入時に独自塗装への変更を行っています
また、公道走行時において、前サボ等により「回送車」など路線バスではないことが一般旅客に分かりやすい表示を行っています

個人情報の取り扱い

個人情報の閲覧権限を一部の担当係員等へ制限し、協力事業者へも協力を要請しています
また、個人情報の使用範囲の明確化に取り組んでまいります

運送行為の明確化

バス車両において、当該する運輸局通達内容による車内掲示および同通達の車内備え付けを行い、いつでも閲覧できる環境としています
また、同通達の遵守を図ります

法定表示の徹底

道路運送車両法に基づく定員10人を超える車両への自家用表示を行っています
そのほか事業用車両の法定表示「貸切」などをサボ等を含め提示しないよう徹底しています

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